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Aceptación de Términos y Condiciones.
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La persona que haga uso del Sitio Web manifiesta que ha leído y entendido los Términos y Condiciones, por lo que Usted al acceder al Sitio Web, acepta de manera expresa e incondicional sujetarse a los presentes Términos. Por lo anterior, se le recomienda que cada vez que utilice los servicios del Sitio Web, lea cuidadosamente los presentes Términos y Condiciones ya que los mismos pueden ser actualizados y/o modificados por Claroscuro Decor Showroom en cualquier momento.
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1. Uso del servicio
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Mediante el acceso y uso del Sitio Web, Usted podrá adquirir cualquiera de los servicios/productos de las categorías que se promueven a través del mismo. Los referidos servicios se encuentran disponibles dentro de la República Mexicana y podrán ser adquiridos, una vez que Usted haya completado la información solicitada a través del Sitio Web.


2. Comercialización de productos a través del Sitio Web
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5. Restricciones de Uso
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6. Protección Datos Personales y Política de Privacidad
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Ante el surgimiento de cualquier controversia entre Usted y Claroscuro Decor Showroom, respecto del contenido de los presentes Términos y Condiciones, así como por la falla y/o falta de los servicios del Sitio Web, deberán comunicarlo a Claroscuro Decor Showroom a través del correo ventas cualquiera de los 365 días del año, las 24 horas del día.


8. Leyes Aplicables y Jurisdicción
La Titular se reserva la facultad de presentar acciones civiles o penales que considere necesarias por la utilización indebida del Sitio Web, sus contenidos, o por el incumplimiento de los presente Terminos. La relación entre el Usuario y el Titular se regirá por la legislación vigente en México.
PROFECO es competente para conocer en la vía administrativa y para resolver cualquier controversia que se suscite sobre la interpretación o cumplimiento del presente documento. Usted tiene derecho de acudir ante la PROFECO o ante la autoridad jurisdiccional correspondiente conforme a las disposiciones legales aplicables.


Política de privacidad
Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o hace una compra en https://www. claroscuro.mx (denominado en lo sucesivo el “Sitio”).


Identidad y domicilio de responsable:
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Información personal que recopilamos
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• Las “balizas web”, las “etiquetas” y los “píxeles” son archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navega usted por el Sitio.


Datos personales sensibles
Le informamos que para efectos de lo señalado en las presentes Políticas de privacidad Claroscuro Decor Showroom no tratará datos personales sensibles.


¿Cómo utilizamos su información personal?
Los datos personales que nos ha proporcionado serán utilizados para las siguientes actividades:
1. Identificarle;
2. Contactarle;
3. Dar seguimiento, actualización y confirmación en cuanto a productos adquiridos;
4. Para brindarle servicios a través de atención telefónica;
5. Proveerle del bien y/o servicio que solicite;
6. Dar seguimiento a la garantía de nuestros servicios;
7. Brindarle servicios de asistencia técnica;
8. Mantener actualizados nuestros registros a fin de poder responderle a sus consultas;
9. Evaluar la calidad de los servicios que le ofrecemos;
10. Para mejorar y optimizar nuestro Sitio;
11. Responder a sus comentarios o solicitudes de información.
De manera adicional, si usted no se opone, Claroscuro Decor Showroom utilizará su información personal para el envío electrónico de publicidad y comunicación con fines de mercadotecnia, así como para invitarle a participar en encuestas de calidad del servicio.


Limitar el uso o divulgación de los datos
Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud a la dirección: ventas@claroscuro.mx. En caso de que su solicitud sea procedente se le registrará en el listado de exclusión propio de Claroscuro Decor Showroom. Sin embargo, si Usted limita el uso o divulgación que se le puede dar a sus datos personales, es posible que Claroscuro Decor Showroom no pueda brindarle las prestaciones y beneficios a los que de otra forma tendría acceso. Claroscuro Decor Showroom podrá tomar las medidas que estime conducentes en caso de que su limitación del uso o divulgación de los datos interrumpa o en cualquier manera afecte sus procesos y prácticas.


Medios para ejercer los derechos ARCO
De conformidad con la Ley, Usted podrá hacer valer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (ARCO), así como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales. Para ejercer los Derechos ARCO, Usted o su representante legal deberán realizar un escrito libre y enviarlo describiendo el motivo y derecho que desea ejercer y enviarlo escaneado y firmado a Claroscuro Decor Showroom para su atención y seguimiento a ventas@claroscuro.mx.
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No rastrear
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Terceros a quienes podemos transferir su información
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3. A instituciones bancarias para realizar pagos; y;
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Para el efecto, le informamos que el consentimiento para la transferencia de sus datos personales no es requerido.


Cambios a la Política de Privacidad
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Última Modificación: 17 de pctubre, 2022

Claroscuro se fundó en el 2020 en la ciudad León Guanajuato.

Nos actualizamos constantemente para poder ofrecer a nuestros clientes los productos mas novedoses del mercado.
Nos enfocamos en resolver la mejor solucion en base a las necesidades de cada proyecto.

Nuestros clientes son: Arquitectos, profesionales del diseño o personas que tengan alguna necesidad para su proyecto de interiores.
Con gusto podemos asesorarlos ya que nuestro equipo se forma por profesionales del diseño.

¿Qué ofrecemos?

Contamos con una extensa variedad de colecciones de papel tapiz en distintos formatos y acabados.

Ponemos al alcance de nuestros clientes las tendencias del diseño actual.

Manejamos marcas reconocidas a nivel mundial con excelentes estándares de calidad que nos distinguen.

Nuestro catálogo

- Papel tapiz para uso residencial

- Papel tapiz contract de uso comercial, hotelero y hospitalario.

- Persianas y cortinas

- Cortineros manuales y motorizados

- Pisos de madera de ingeniería

- Pisos laminados

- Pisos vinílicos

- Textiles para interior y exterior

- Textiles inteligentes antimanchas

Algunas de las marcas que distribuimos

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